อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่อ่านแล้วเข้าใจได้จริง

การเปิดบัญชีกับ troll2 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด โปรดอ่านให้ครบก่อนใช้งาน เพราะมันคือสัญญาระหว่างเรากับคุณ การใช้งานจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

บังคับใช้เมื่อเปิดบัญชีครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyแก้ไขได้โดยแจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด
troll2 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่อ่านแล้วเข้าใจได้จริง
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอสำเนาเงื่อนไขฉบับล่าสุด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบเป็นภาษาไทยและพร้อมช่วยเรื่องบัญชี การฝากถอน และเรื่องเงื่อนไขทุกข้อ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ troll2 แล้วพิมพ์คำถามของคุณได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับในภาษาไทย

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน

ไลน์ออฟฟิเชียล

เพิ่มไลน์ troll2 แล้วส่งข้อความถามเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือขั้นตอนถอนเงินได้โดยตรง

มาตรการบัญชีและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือปฏิบัติจริง ไม่ใช่แค่ตัวหนังสือ เราเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบด้วย SSL และใช้การยืนยันตัวตนสองชั้นก่อนดำเนินการถอนเงิน ซึ่งครอบคลุมทุกช่องทางตั้งแต่ PromptPay ไปจนถึง Wallet ข้อมูลของคุณไม่ถูกส่งต่อไปยังบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่กรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผย

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลไม่รั่วไหลระหว่างที่คุณใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์

การยืนยันตัวตนก่อนถอน

ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนโอน เพื่อให้มั่นใจว่าเงินไปถึงเจ้าของบัญชีที่ถูกต้องเท่านั้น

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยแจ้งมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด troll2

มีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ? เราตอบคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดไว้ด้านล่าง หากยังไม่ชัดเจนติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีและยืนยันการสมัคร การใช้งานหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณหรือแจ้งบนหน้าหลักก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณมีเวลาตรวจสอบก่อนตัดสินใจ

ไม่ได้ บัญชีใช้ได้เฉพาะเจ้าของที่ลงทะเบียนเท่านั้น การให้ผู้อื่นใช้งานแทนถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

ครอบคลุมทั้งหมด การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน รวมถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอน

ข้อกำหนดฉบับเต็มอยู่ในหน้านี้และอัปเดตเมื่อมีการแก้ไข หากต้องการสำเนาเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อขัดแย้ง กฎหมายท้องถิ่นจะมีผลเหนือกว่า และคุณควรตรวจสอบสิทธิ์ก่อนใช้งาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต